En bref : une boutique en français, anglais et arabe sur 10 thèmes (d’autres arrivent), des commandes qui passent de la confirmation au transporteur en un clic, des outils contre les colis refusés et les fausses commandes, la gestion du stock et des fournisseurs, et le marketing intégré (codes promo, promotions, packs, fidélité, avis vérifiés, live).
Commandes et paiement à la livraison
Chaque commande suit un parcours clair, de la réception au paiement encaissé à la porte.
- Statuts de commande : en attente, confirmée, prête, complétée, avec expiration automatique des commandes non confirmées.
- Commande express et commande par message (WhatsApp, Messenger, Instagram) directement depuis la fiche produit, barre de commande fixe sur mobile.
- Saisie manuelle d’une commande prise par téléphone ou en boutique.
- Paniers abandonnés : retrouvez les clients qui n’ont pas terminé.
- Documents imprimés : ticket de caisse, bon de préparation et bon de commande A4.
Confirmation, colis refusés et fausses commandes
Les refus à la livraison coûtent un aller-retour et la publicité dépensée. Les outils sont intégrés à la commande.
- Étape de confirmation : tentatives d’appel, rappel programmé, refus avec motif.
- Fiche de fiabilité du client (COD Shield), alimentée par les refus signalés par les vendeurs, avec vérification avant d’expédier.
- Protection anti-fraude : règles qui bloquent ou mettent en attente les commandes suspectes, liste de blocage, protection anti-robots.
- Clients et historique d’achat, pour reconnaître les bons clients et les numéros à risque.
Livraison et transporteurs
Confiez le colis sans changer d’outil et suivez-le depuis la commande.
- Plus de 100 transporteurs tunisiens (et nous en ajoutons régulièrement), dont plus de 20 connectés automatiquement (Navex, First Delivery, A2B Delivery, Colissimo, Aramex, Intigo…) ; le vôtre est ajouté sur demande.
- Envoi en un clic depuis la commande, suivi synchronisé dans votre liste de commandes.
- Frais et zones de livraison libres, retrait en boutique, plusieurs points de vente.
Catalogue, stock et fournisseurs
Du produit en ligne au bénéfice par commande.
- Produits illimités, variantes (taille, couleur…), plusieurs photos, vidéo produit, catégories et marques.
- Import en lot et modification en masse pour mettre un catalogue en ligne vite.
- Gestion du stock en temps réel, fournisseurs, bons de commande fournisseurs et paiements fournisseurs.
- Prix de revient et bénéfice : la marge de chaque commande est calculée pour vous.
Boutique, thèmes et contenu
Une boutique à votre image, sans développeur.
- 10 thèmes professionnels et bientôt plus, à changer à tout moment sans perdre une commande.
- Éditeur de page d’accueil : réorganisez ou masquez les sections, logo et deux couleurs de marque.
- Blog, pages (à propos, FAQ, conditions…), bannières et barre d’annonce.
- Recherche avec synonymes, pour que vos clients trouvent un produit même avec un autre mot.
- Sous-domaine offert et connexion de votre propre nom de domaine.
Marketing et fidélisation
Les outils pour vendre plus à vos clients actuels, inclus.
- Codes promo, promotions avec compte à rebours et packs de produits.
- Programme de fidélité à points.
- Avis clients vérifiés, réservés aux acheteurs.
- Newsletter, avec une fenêtre d’inscription classique ou une roue de la fortune.
- Vente en live sur Facebook et TikTok : chaque produit a un code, les commentaires deviennent des commandes.
Paiements
Le paiement à la livraison par défaut, le reste en option.
- Paiement à la livraison, activé par défaut.
- Paiement par carte bancaire avec Flouci.
- Stripe pour les boutiques qui vendent à l’étranger en euros ou en dollars.
- Réglages de TVA pour afficher des prix conformes.
Statistiques et mesure publicitaire
Sachez ce qui se vend et ce que rapportent vos publicités.
- Rapports de ventes, produits et clients, et analyse des recherches dans votre boutique.
- Meta Pixel, Google Analytics 4 et Microsoft Clarity, connectés sans code.
- Application vendeur avec notification à chaque nouvelle commande.
IA et modèles 3D
L’IA pour les tâches répétitives, vous gardez la main.
- Descriptions produits, pages et articles de blog générés en français, anglais et arabe.
- Modèle 3D interactif créé à partir d’une photo produit : 3 générations par jour et 30 par mois incluses.
Née en Tunisie, ouverte au monde
Yalla Souk est née en Tunisie pour les boutiques en Tunisie et à l’étranger : votre devise, le paiement par carte, les pays où vous livrez et trois langues.
- La devise de votre boutique : Votre devise (TND, EUR, USD, GBP, CAD ou CHF) est définie selon votre pays à l’inscription et modifiable dans vos paramètres jusqu’à votre première commande. Vos prix s’affichent dans cette devise sur toute la boutique.
- Paiement par carte : Stripe pour les boutiques hors de Tunisie et Flouci en Tunisie, pour que vos clients paient par carte.
- Livraison à l’étranger : Livrez dans les pays que vous choisissez, avec des numéros de téléphone et des adresses internationaux à la commande.
- Trois langues : Votre boutique et votre tableau de bord en français, en anglais et en arabe, avec l’écriture de droite à gauche.
Tarifs internationaux à partir de $0.04 par commande