Livraison, paiement, suivi publicitaire, messages et ventes en live : chaque service se connecte depuis la page Intégrations du tableau de bord, sans code et sans développeur.
Yalla Souk propose plus de 100 sociétés de livraison tunisiennes (et nous en ajoutons régulièrement), dont plus de 20 connectées automatiquement (Navex, First Delivery, A2B Delivery, Colissimo, Aramex, Intigo…), et se connecte au paiement en ligne Flouci et Stripe à côté du paiement à la livraison, au Meta Pixel avec l’API Conversions, à Google Analytics 4 et à Microsoft Clarity. Toutes ces intégrations sont incluses, sans frais supplémentaires.
Liste vérifiée dans le produit le 1er novembre 2026.
Livraison
Créez le colis chez le transporteur depuis la commande, sans recopier l’adresse, puis suivez son statut. Réservé aux boutiques basées en Tunisie, pour des livraisons en Tunisie. Le transporteur encaisse le paiement à la livraison et vous le reverse.
Le paiement à la livraison est actif par défaut. Ajoutez le paiement en ligne avec votre propre compte : l’argent arrive chez vous, Yalla Souk ne prend aucune commission.
Colissimo, Aramex, Intigo, A2B et les autres : comment les connecter ?
La plupart de ces sociétés fonctionnent de la même façon dans Yalla Souk : un Token API (création) et un Token API (suivi), plus l’adresse de votre espace chez le transporteur quand elle n’est pas déjà connue. Aramex et Intigo ont leurs propres identifiants, indiqués dans le tableau. Votre chargé de compte chez le transporteur vous fournit ces identifiants ; ils sont chiffrés et servent uniquement à créer et suivre vos colis.
Cette liste n’est qu’un échantillon : le catalogue compte plus de 100 transporteurs tunisiens (et nous en ajoutons régulièrement), dont plus de 20 connectés automatiquement. Pour les autres, aucun envoi automatique : vous enregistrez le colis et mettez à jour son statut à la main sur la commande.
Transporteur
Ce que vous saisissez
Colissimo
2 jetons (adresse déjà connue)
A2B Delivery
2 jetons (adresse déjà connue)
Bouguerra Delivery
2 jetons (adresse déjà connue)
Jet Pack
URL de votre espace Jet Pack + 2 jetons
Best Delivery
URL de votre espace Best Delivery + 2 jetons
Sendex
URL de votre espace Sendex + 2 jetons
DASCO
URL de votre espace DASCO + 2 jetons
Aramex
Identifiant, mot de passe, numéro de compte, code PIN
Intigo
1 clé API
Intégrations › Livraison, puis Connecter sur le transporteur.
Collez les identifiants demandés, ajoutez si besoin vos frais de livraison et de retour et les informations de la boutique pour l’étiquette, puis enregistrez.
Depuis une commande confirmée : Envoyer au transporteur, avec un commentaire pour le livreur et, si vous l’acceptez, l’ouverture du colis avant paiement.
Le numéro de suivi s’affiche sur la commande ; Actualiser récupère le statut (en attente, enlevé, au dépôt, en cours, livré, retourné, annulé) et, quand le transporteur le fournit, le livreur.
Pour les sociétés à deux jetons, le fonctionnement détaillé (statuts, échange, annulation, limites) est le même que pour Navex. Aramex et Intigo créent et suivent aussi les colis ; l’annulation depuis Yalla Souk n’est pas disponible avec Aramex. À part Intigo, ces sociétés ne publient pas leurs tarifs : ils se négocient directement avec elles.
Le paiement à la livraison est-il inclus ?
Oui, et il est actif par défaut : vos clients commandent sans payer, vous confirmez, le transporteur encaisse. Le paiement à la livraison et au retrait fait partie de vos modes de livraison, réglés dans Paramètres › Livraison › Tarifs & zones.
Une fois un paiement en ligne activé (Flouci ou Stripe), vous pouvez désactiver les espèces si vous ne voulez plus que des commandes prépayées. Pour tout comprendre du circuit, des retours et des frais, lisez notre guide du paiement à la livraison en Tunisie.
Que permet WhatsApp dans Yalla Souk ?
Trois choses, réglées dans Paramètres › Ventes › Parcours de commande et à partir du numéro WhatsApp et des liens Facebook et Instagram renseignés dans les informations de la boutique :
Bouton de contact : un bouton flottant sur la boutique ouvre WhatsApp, Messenger, Instagram, le téléphone ou l’e-mail, selon ce que vous avez renseigné.
Contacter le vendeur : sur la fiche produit, un bouton par canal. WhatsApp s’ouvre avec le produit, les options et la quantité déjà écrits ; pour Messenger et Instagram, le message est copié pour être collé. Aucune commande n’est créée.
Commander via WhatsApp : le client laisse son nom et son téléphone, la commande est créée en attente dans votre liste, puis la conversation WhatsApp s’ouvre pour finaliser. Vous la confirmez ou l’annulez comme une autre commande.
La conversation se fait depuis votre propre WhatsApp. Les messages automatiques de suivi de commande par WhatsApp ne sont pas activés par défaut : ils dépendent d’un envoi configuré côté plateforme, renseignez-vous auprès du support.
Comment vendre en live sur Facebook et TikTok ?
Le Live Commerce transforme les commentaires de vos lives en commandes grâce aux codes produits. Côté Facebook, vous connectez votre Page en vous identifiant sur Facebook (Yalla Souk ne voit jamais votre mot de passe) ; Facebook demande de vous reconnecter tous les 60 jours. Côté TikTok, seul votre nom d’utilisateur public est nécessaire. Les lives Instagram ne sont pas encore pris en charge.
Le Live Commerce s’active sur demande auprès du support. Méthode, codes produits et pièges à éviter : lisez notre guide de la vente en live.
Comment connecter son propre nom de domaine ?
Chaque boutique a une adresse gratuite sur un sous-domaine Yalla Souk. Pour utiliser votre propre domaine, ouvrez Paramètres › Boutique › Domaine, saisissez-le, ajoutez chez votre registraire un enregistrement CNAME pointant vers stores.yalla-souk.tn, puis cliquez sur Connecter. La propagation peut prendre jusqu’à 24 heures. Pour choisir et acheter un .tn, voyez notre guide du nom de domaine .tn.
Votre service n’est pas dans la liste ?
La page Intégrations du tableau de bord a un bouton Demander une intégration : dites-nous quel transporteur ou quel outil vous utilisez. Les demandes sont priorisées selon le nombre de vendeurs qui les font.
Questions fréquentes sur les intégrations
Quelles sociétés de livraison sont connectées à Yalla Souk ?
Plus de 100 transporteurs tunisiens sont au choix (et nous en ajoutons régulièrement), dont plus de 20 connectés automatiquement : Navex, First Delivery, A2B Delivery, Colissimo, Aramex, Intigo et d’autres. Avec ceux-ci, vous créez le colis depuis la commande et suivez son statut sans changer d’outil ; les autres se suivent à la main. Le vôtre manque ? Nous l’ajoutons sur demande.
Les intégrations sont-elles payantes ?
Non. Toutes les intégrations sont incluses. Vous payez seulement par commande reçue, de 0,300 à 0,090 TND selon le volume après 200 commandes offertes. Les services tiers (transporteur, Flouci, Stripe) facturent selon votre contrat avec eux.
Faut-il un développeur pour connecter un service ?
Non. Chaque intégration se connecte en collant des identifiants dans Intégrations : jetons du transporteur, clés de paiement, ou identifiant de pixel. Yalla Souk fait le reste.
Mes clients reçoivent-ils des notifications WhatsApp automatiques ?
Pas par défaut : les messages automatiques de suivi par WhatsApp dépendent d’un envoi configuré côté plateforme, demandez au support. Ce que chaque boutique a : le bouton de contact, les boutons de commande par message avec le produit déjà écrit, et Commander via WhatsApp, qui crée la commande en attente dans votre liste.
Les transporteurs fonctionnent-ils pour une boutique à l’étranger ?
Non. Les transporteurs du catalogue sont tunisiens : ils servent aux boutiques basées en Tunisie qui livrent en Tunisie. Une boutique à l’étranger encaisse en ligne avec Stripe et expédie avec son propre transporteur.
Mon transporteur n’est pas dans la liste, que faire ?
Utilisez le bouton Demander une intégration de la page Intégrations. En attendant, vous pouvez traiter vos commandes dans Yalla Souk et créer les colis dans l’espace de votre transporteur.