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Cette page regroupe tous les canaux de support pour les vendeurs utilisant la plateforme Yalla Souk et l'application mobile compagnon. Que vous ayez une question sur la configuration de votre boutique, la gestion des commandes, les notifications, ou un problème technique, nous sommes là pour vous aider.
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Application mobile vendeur
L'application mobile Yalla Souk Vendeur vous permet de gérer votre boutique depuis votre téléphone. Voici les sujets les plus courants :
- Connexion et gestion de plusieurs comptes vendeurs
- Réception des notifications de nouvelles commandes
- Confirmation, préparation et annulation de commandes
- Suivi du stock et des produits
- Problèmes de connexion ou notifications non reçues
- Mise à jour de l'application
L'application est réservée aux commerçants disposant d'un compte sur la plateforme Yalla Souk. Si vous n'avez pas encore de boutique, créez-la sur dashboard.yalla-souk.tn.
Questions fréquentes
Réponses immédiates aux questions les plus courantes.