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Meta Pixel et API Conversions sur votre boutique

Collez votre Pixel ID et votre jeton d’accès : Yalla Souk envoie les visites, ajouts au panier et achats à Meta, depuis le navigateur et depuis le serveur, sans une ligne de code.

Dans Yalla Souk, le Meta Pixel se connecte dans Intégrations › Marketing & analytics › Meta Pixel : collez le Pixel ID (des chiffres) et, de préférence, le jeton d’accès de l’API Conversions. Le pixel se charge sur toutes les pages de la boutique, et les événements clés, dont l’achat, partent aussi depuis le serveur avec le même identifiant pour que Meta les déduplique.

Fonctionnement vérifié dans le produit et documentation Meta consultée le 22 octobre 2026.

Meta Pixel dans Yalla Souk en un coup d’œil

Où le connecter Intégrations › Marketing & analytics › Meta Pixel › Configurer
Ce que vous saisissez Meta Pixel ID (chiffres uniquement, par exemple 123456789012345) et, en option recommandée, le jeton d’accès de l’API Conversions.
Navigateur PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Contact, Purchase et l’événement personnalisé QualifiedVisit.
Serveur (API Conversions) ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, et Lead pour les commandes WhatsApp.
Devise envoyée à Meta Boutique en TND : valeur convertie en USD, montant en dinars gardé à côté. Autres devises : envoyées telles quelles.
Coût Inclus, sans frais. Vos campagnes restent dans votre propre compte publicitaire.

Pixel et API Conversions : pourquoi les deux ?

Le pixel fonctionne dans le navigateur du client : un bloqueur de publicités ou les restrictions d’iOS peuvent l’empêcher de se charger, et l’achat n’est alors jamais compté. L’API Conversions envoie les mêmes événements depuis le serveur de Yalla Souk, que le navigateur ait bloqué le pixel ou non.

Pour ne pas compter deux fois un même achat, Meta déduplique un événement navigateur et un événement serveur quand ils portent le même nom et le même identifiant d’événement, s’ils arrivent dans les 48 heures. Yalla Souk utilise l’identifiant de la commande comme identifiant d’événement pour l’achat, côté navigateur comme côté serveur.

Comment installer le Meta Pixel sur Yalla Souk ?

  1. Dans le Gestionnaire d’événements Meta (Events Manager), ouvrez votre pixel et copiez son Pixel ID.
  2. Toujours dans Events Manager, onglet Paramètres, section API Conversions, cliquez sur Générer un jeton d’accès sous « Configurer manuellement ». Meta précise que ce lien n’apparaît qu’aux utilisateurs ayant des droits de développeur sur l’entreprise.
  3. Dans Yalla Souk, ouvrez Intégrations, catégorie Marketing & analytics, puis Configurer sur Meta Pixel.
  4. Collez le Meta Pixel ID et le jeton dans Conversions API - Access Token, puis enregistrez.
  5. Visitez votre boutique et vérifiez l’arrivée des événements dans Events Manager.

Le jeton est facultatif : sans lui, seul le pixel navigateur fonctionne. Pour le déconnecter, effacez l’ID dans les réglages de l’intégration.

Quels événements Yalla Souk envoie-t-il à Meta ?

MomentÉvénementNavigateurServeur
Chaque page vuePageViewOuiNon
Fiche produit ouverteViewContentOuiOui
Ajout au panierAddToCartOuiOui
Début du checkoutInitiateCheckoutOuiOui
Clic sur un bouton de contact ou de commande par messageContactOuiNon
Visite d’au moins 15 secondes avec 50 % de la page défilée, une fois par sessionQualifiedVisit (personnalisé)OuiNon
Commande passéePurchaseOuiOui
Commande laissée via « Commander via WhatsApp »LeadNonOui
Cette commande WhatsApp confirmée par vousPurchaseNonOui

QualifiedVisit donne à Meta un signal de visiteur réellement intéressé, utile pour optimiser une campagne de trafic ou bâtir une audience quand les achats sont encore rares.

Pourquoi mes achats en dinars apparaissent en dollars ?

Le dinar tunisien ne figure pas parmi les devises acceptées par les comptes publicitaires Meta. Pour qu’un achat en TND garde une valeur exploitable dans vos rapports, Yalla Souk envoie la valeur convertie en dollars américains et ajoute le montant d’origine en dinars dans les paramètres value_local et currency_local. Une boutique dans une devise acceptée par Meta (euro, dollar…) envoie sa devise telle quelle.

Conséquence pratique : lisez le ROAS dans Meta comme un ordre de grandeur, et gardez vos vrais chiffres en dinars dans les rapports de Yalla Souk, qui connaissent aussi les commandes refusées à la livraison.

Quelles données client partent chez Meta, et comment ?

  • Pour l’API Conversions, l’e-mail, le téléphone, le prénom, le nom, la ville, le pays et le code postal sont hachés en SHA-256 avant l’envoi, comme Meta le demande.
  • L’adresse IP et le navigateur du client, ainsi que les cookies Meta fbp et fbc, sont transmis en clair car Meta en a besoin pour rapprocher les événements.
  • Les scripts Meta, Google Analytics et Clarity se chargent une fois la page affichée, pour ne pas ralentir le premier affichage ; les conversions sont doublées côté serveur, donc ce délai ne fait pas perdre d’achat.

Questions fréquentes sur le Meta Pixel et Yalla Souk

Faut-il savoir coder pour installer le Meta Pixel ?

Non. Collez le Pixel ID et, si possible, le jeton de l’API Conversions dans Intégrations › Marketing & analytics › Meta Pixel. Yalla Souk charge le pixel sur toutes les pages et envoie les événements lui-même.

Le jeton de l’API Conversions est-il obligatoire ?

Non, mais il est recommandé. Sans lui, les achats des clients qui bloquent le pixel ne sont pas comptés. Avec lui, Yalla Souk envoie aussi les événements depuis le serveur, et Meta déduplique les doublons grâce à l’identifiant de commande.

Où générer le jeton d’accès de l’API Conversions ?

Dans Events Manager : choisissez votre pixel, onglet Paramètres, section API Conversions, lien Générer un jeton d’accès sous Configurer manuellement. Meta n’affiche ce lien qu’aux utilisateurs ayant des droits de développeur.

Pourquoi Meta affiche-t-il mes ventes en dollars ?

Le dinar tunisien ne fait pas partie des devises acceptées par Meta. Yalla Souk envoie donc la valeur en dollars et garde le montant en dinars dans value_local et currency_local. Vos chiffres exacts restent dans les rapports de Yalla Souk.

Les commandes passées par WhatsApp sont-elles comptées comme achats ?

Pas tout de suite. Une commande laissée via Commander via WhatsApp envoie un Lead. L’achat (Purchase) n’est envoyé que lorsque vous confirmez cette commande, pour ne pas gonfler vos résultats avec des demandes non abouties.

Le pixel ralentit-il ma boutique ?

Il est chargé après l’affichage de la page, comme Google Analytics et Clarity, pour ne pas peser sur le premier affichage. Les conversions importantes partent aussi du serveur, donc ce chargement différé ne fait pas perdre d’achat.