لربط Navex بيلا سوق تحتاج حساب مُرسِل لدى Navex ورمزَي API (للإنشاء وللتتبع) تسلّمهما لك Navex. الصقهما في التكاملات › التوصيل › Navex: بعدها، ومن كل طلبية، ترسل الطرد إلى Navex بنقرة، وتتابع حالته، وتبدّله أو تلغيه. تحصّل Navex المبلغ عند التسليم ثم تحوّله لك.
تم التحقق من طريقة العمل في المنتج، ومعلومات Navex مأخوذة من navex.tn في 22 أكتوبر 2026.
Navex في يلا سوق باختصار
| أين تربطه | التكاملات › التوصيل › Navex › ربط |
|---|---|
| ما تُدخله | رمز API (إنشاء الطرود) ورمز API (التتبع). عنوان واجهة Navex معروف مسبقًا، فلا رابط تكتبه. |
| ما تفعله من الطلبية | إنشاء الطرد، طباعة وصل الشحن عندما ترسله Navex، تحديث الحالة، رؤية السائق، إنشاء تبادل، الإلغاء. |
| الدفع عند الاستلام | يحصّل سائق Navex مبلغ الطلبية، وتحوّله لك Navex حسب عقدك. يلا سوق لا يلمس هذا المال. |
| الشروط | متجر مقرّه في تونس، توصيل داخل تونس، وحساب مُرسِل نشط لدى Navex. |
| التكلفة من جهة يلا سوق | مشمول: لا رسوم على الطرد. تدفع فقط عن كل طلبية تصلك. سعر التوصيل تتفاوض عليه مع Navex. |
ماذا يفعل ربط Navex فعليًا؟
بدون ربط، تُنسخ كل طلبية يدويًا في فضاء المُرسِل لدى Navex: الاسم، الهاتف، الولاية، المدينة، العنوان، المبلغ المطلوب تحصيله. هذا بطيء، ومنه تأتي أخطاء الأرقام والمبالغ. مع الربط، يرسل يلا سوق هذه المعلومات مباشرة إلى واجهة Navex عند النقر على إرسال إلى شركة التوصيل.
البيانات المرسلة لكل طرد هي بيانات الطلبية: اسم الحريف وهاتفه، ولاية ومدينة وعنوان التسليم، وصف المنتجات، عددها، المبلغ الجملي المطلوب تحصيله، ورقم الطلبية كمرجع. وترجع Navex رقم تتبع يُحفظ في الطلبية.
كيف أربط Navex بيلا سوق؟
- افتح حساب مُرسِل لدى Navex إن لم يكن لديك: يقترح موقعها استمارة «Devenir client» أو مكالمة، ثم يتصل بك مستشار لفتح الحساب وتنظيم أول عمليات الاستلام.
- اطلب من مستشارك في Navex رمزَي API: واحد لإنشاء الطرود وآخر لتتبعها. لا تنشر Navex توثيقًا لواجهتها على موقعها، فالرمزان يمرّان عبر مخاطَبك.
- في لوحة تحكم يلا سوق، افتح التكاملات، اختر التوصيل وانقر على ربط بجانب Navex.
- الصق رمز API (إنشاء الطرود) ورمز API (التتبع). يُشفَّران عند الحفظ ولا يظهران بعد ذلك أبدًا.
- اختياري: سجّل رسوم التوصيل والإرجاع لدى Navex، ومعلومات متجرك المشاركة مع شركة التوصيل (اسم المتجر، الهاتف، العنوان، المدينة، المعرّف الجبائي).
- احفظ. يظهر Navex مربوطًا ويُقترح على كل طلبية.
كيف أرسل طلبية إلى Navex؟
بعد تأكيد الطلبية (بالهاتف أو واتساب أو تلقائيًا حسب إعدادك)، افتحها: تذكّرك بطاقة التوصيل بالمبلغ المطلوب تحصيله عند التسليم.
- انقر على إرسال إلى شركة التوصيل واختر Navex.
- أضف ملاحظة للسائق عند الحاجة (التوقيت، علامة مميزة، الطابق).
- فعّل السماح للعميل بفتح الطرد قبل الدفع إن كنت تقبل أن يتفقد الحريف المنتج قبل الدفع.
- أكّد: يُنشأ الطرد لدى Navex، ويظهر رقم التتبع في الطلبية، ويمكن طباعة وصل الشحن عندما ترسله Navex.
لا يُنشأ الطرد تلقائيًا عند التأكيد: تبقى أنت المتحكم لتجميع الطرود أو التثبت من المخزون أو اختيار شركة أخرى لطلبية معيّنة.
ما هي حالات Navex التي تظهر في يلا سوق؟
زر تحديث في بطاقة التوصيل يسأل Navex عن حالة الطرد ويترجمها إلى مصطلحات يلا سوق. وعندما توفّرهما Navex، يظهر اسم السائق وهاتفه أيضًا.
| الحالة لدى Navex | الحالة في يلا سوق |
|---|---|
| En attente، À vérifier | قيد الانتظار |
| À enlever | جاهز للاستلام |
| Enlevé | تم الاستلام من الناقل |
| Au dépôt | في المستودع |
| En cours | قيد التوصيل |
| Livré، Livré payé | تم التسليم |
| Retour، Retour dépôt، Retour définitif، Retour expéditeur | تم الإرجاع |
| Annulé | ملغى |
لا تتحدّث الحالة في الخلفية: تتجدد عند النقر على تحديث. وتُسجَّل تواريخ الشحن والتسليم عند أول حالة مطابقة.
التبادل والإلغاء: ماذا يمكن فعله بعد الإرسال؟
- التبادل: «تعديل الطرد» يُنشئ طرد تبادل جديدًا لدى Navex يحلّ محلّ الحالي.
- الإلغاء: تلغي الطرد من الطلبية؛ يرسل يلا سوق الحذف إلى Navex ويعلّم الطرد كملغى.
- طرد نشط واحد لكل طلبية: لإنشاء طرد ثانٍ، استعمل التبادل. الطرد الملغى أو المُرجَع يحرّر الطلبية.
ما هي الحدود التي يجب معرفتها؟
- شركات التوصيل المربوطة تونسية: الإرسال مخصّص للمتاجر التي مقرّها في تونس وللطلبيات المسلَّمة داخل تونس. الطلبية نحو الخارج تُعالَج خارج الربط.
- لا يتفاوض يلا سوق على أسعارك لدى Navex ولا يتدخّل في تحويل الأموال المحصّلة: هذان الأمران من عقدك مع Navex.
- إذا تغيّر رمزاك لدى Navex، الصقهما من جديد في يلا سوق؛ والخانة الفارغة تحتفظ بالقيمة المحفوظة.