Pour relier First Delivery à Yalla Souk, ouvrez un compte expéditeur First Delivery, obtenez votre jeton API, puis collez-le dans Intégrations › Livraison › First Delivery. Depuis chaque commande, vous créez le colis en un clic : First Delivery renvoie un code-barres qui sert de numéro de suivi et un lien vers le bordereau. Le livreur encaisse à la livraison et First Delivery vous reverse le montant.
Fonctionnement vérifié dans le produit et informations First Delivery relevées sur firstdeliverygroup.com le 22 octobre 2026.
First Delivery dans Yalla Souk en un coup d’œil
| Où le connecter | Intégrations › Livraison › First Delivery › Connecter |
|---|---|
| Ce que vous saisissez | Un seul champ : Jeton API. Pas d’URL, pas de second jeton. |
| Ce que renvoie First Delivery | Un code-barres, utilisé comme numéro de suivi, et un lien vers le bordereau à imprimer. |
| Ce qui se fait depuis la commande | Créer le colis, imprimer le bordereau, actualiser le statut, créer un échange, annuler tant que le colis est en attente. |
| Paiement à la livraison | Encaissé par le livreur First Delivery et reversé par First Delivery selon votre contrat. |
| Coût côté Yalla Souk | Inclus : aucun frais par colis. Vous payez seulement par commande reçue. |
Qui est First Delivery ?
First Delivery se présente sur son site comme une société de livraison 100 % tunisienne, fondée en 2018 par Marouane Ratel. Elle annonce trois services, la collecte (Pick Up), la livraison et le paiement, et une livraison « en 24 h ou le jour même » sur toute la Tunisie. Son siège et son second site indiqués sont à La Soukra (Charguia 1 et Charguia 2).
Ces informations viennent de First Delivery elle-même : vérifiez délais et conditions avec votre commercial avant de signer. Ses prix ne sont pas publiés, ils se font sur devis.
Comment ouvrir un compte expéditeur First Delivery ?
Le site de First Delivery propose une page « Devenir expéditeur First » avec un formulaire. Il demande votre nom et prénom, le nom de l’entreprise ou de la page, le secteur d’activité, le nombre estimé de colis par jour, votre téléphone, votre adresse et votre e-mail. Les expéditeurs existants ont ensuite un « espace expéditeur » en ligne.
Le site ne décrit pas son API. Une fois votre compte ouvert, demandez à votre interlocuteur First Delivery le jeton API qui permet à une boutique de créer et suivre des colis.
Comment connecter First Delivery à Yalla Souk ?
- Dans votre tableau de bord Yalla Souk, ouvrez Intégrations et filtrez sur Livraison.
- Cliquez sur Connecter à côté de First Delivery.
- Collez votre Jeton API. Il est chiffré à l’enregistrement et n’est plus jamais réaffiché.
- Facultatif : notez vos frais de livraison et de retour, et les informations de votre boutique partagées avec le transporteur (nom du magasin, téléphone, adresse, ville, matricule fiscale).
- Enregistrez : First Delivery devient proposé dans la carte Livraison de chaque commande.
Comment créer un colis First Delivery depuis une commande ?
- Ouvrez une commande confirmée et cliquez sur Envoyer au transporteur.
- Choisissez First Delivery et ajoutez un commentaire pour le livreur si besoin.
- Validez. Yalla Souk envoie le client (nom, gouvernorat, ville, adresse, téléphone) et le produit (montant à encaisser, désignation, nombre d’articles, commentaire, numéro de commande).
- Le code-barres renvoyé par First Delivery s’affiche comme numéro de suivi, et le bordereau s’imprime depuis la commande.
Bon à savoir : la case « Ouvrir le colis au client avant le paiement » n’est pas transmise à First Delivery, car son API ne prévoit pas ce champ côté Yalla Souk. Si vous l’autorisez, écrivez-le dans le commentaire au livreur.
Quels statuts First Delivery voit-on dans la commande ?
Le bouton Actualiser interroge First Delivery avec le code-barres et traduit l’état du colis :
| État chez First Delivery | Statut dans Yalla Souk |
|---|---|
| En attente, A vérifier | En attente |
| Au magasin | Au dépôt |
| En cours | En cours de livraison |
| Livré | Livré |
| Echange | Échangé |
| Retour expéditeur, Rtn client/agence, Rtn dépôt, Retour reçu, Rtn définitif | Retourné |
| Supprimé | Annulé |
Le statut se rafraîchit à la demande, pas en arrière-plan. Le nom du livreur n’est pas fourni par First Delivery dans ce suivi.
Peut-on annuler ou échanger un colis First Delivery ?
- Annulation : possible depuis la commande tant que le colis est encore en attente chez First Delivery. Une fois pris en charge, First Delivery refuse l’annulation et Yalla Souk vous l’indique.
- Échange : « Modifier le colis » crée un nouveau colis d’échange qui remplace l’actuel.
- Un seul colis actif par commande, hors échange.
- Tunisie uniquement : l’envoi est réservé aux boutiques basées en Tunisie et aux livraisons en Tunisie.