إشهار فيسبوك وإنستغرام في تونس: كيف تدفع وتحدّد الميزانية وتقيس حملاتك (دليل البائع 2026)
للإشهار على فيسبوك وإنستغرام من تونس، يجب أولًا أن تستطيع الدفع لـ Meta بالعملة الأجنبية: البطاقة التكنولوجية الدولية، أو تحويل مقابل فاتورة بالنسبة للمؤسسة، أو وكالة. ثم تُحسب الميزانية انطلاقًا من الطلبيات المُسلَّمة التي تستهدفها، لا من الكلفة لكل نتيجة التي يعرضها فيسبوك والتي تتجاهل الطرود المرفوضة.
باختصار: لا يمكن أن يكون حساب الإشهار في Meta بالدينار (اختر الدولار أو اليورو). وتسمح البطاقة التكنولوجية الدولية صراحة بالإشهار عبر الإنترنت، في حدود 1000 دينار سنويًا للشخص الطبيعي و10000 دينار للمؤسسة المؤهّلة. ومع الدفع عند الاستلام، اقسم كلفة الطلبية على نسبة التأكيد وعلى نسبة الطرود المُسلَّمة لتعرف الكلفة الحقيقية للبيعة.
كيف تدفع إشهار فيسبوك من تونس؟
تقبل Meta البطاقات البنكية وبعض الوسائل الأخرى حسب البلدان. ومن تونس، يخضع الدفع بالعملة الأجنبية لتنظيم البنك المركزي التونسي. إليك الطرق القانونية حسب النصوص السارية.
| الوسيلة | لمن | السقف السنوي | أهم الشروط |
|---|---|---|---|
| البطاقة التكنولوجية الدولية | شخص طبيعي مقيم | 1000 دينار | شهادة بمستوى البكالوريا على الأقل، بطاقة التعريف، تصريح على الشرف |
| البطاقة التكنولوجية للمؤسسات | مؤسسة مقيمة في الاتصالات أو الإعلامية أو التعليم أو الاستشارة أو البحث | 10000 دينار | التجديد عند تقديم التصريح الجبائي للسنة |
| البطاقة مع علامة المؤسسة الناشئة | مؤسسة ناشئة متحصّلة على العلامة | 100000 دينار | علامة Startup Act (منشور البنك المركزي عدد 2019-02) |
| التحويل مقابل فاتورة | مؤسسة مقيمة | مبلغ الفاتورة | تحويل بالعملة الأجنبية للإشهار عبر الإنترنت عند تقديم الفاتورة المؤشَّر عليها |
| وكالة أو مزوّد خدمة | كل بائع | حسب الوكالة | تدفع الوكالة لـ Meta وتفوتر لك، وتبقى مسؤولًا عن الخصومات الجبائية |
المصادر: منشور البنك المركزي عدد 2016-9 المؤرّخ في 30 ديسمبر 2016 كما قدّمته وزارة تكنولوجيات الاتصال، والمنشور عدد 2019-02 للمؤسسات الناشئة. والإشهار مذكور صراحة ضمن الاستعمالات المسموح بها للبطاقة، مع الاستضافة والاشتراكات والبرمجيات.
ثلاث ملاحظات:
- سقف الشخص الطبيعي يُستنفد بسرعة. بـ45 دينارًا في اليوم، تغطّي 1000 دينار نحو ثلاثة أسابيع من الإشهار. بعد ذلك، يلزمك المرور عبر مؤسسة، أو تقديم مطلب للبنك المركزي (الاستمارة F2)، أو وكالة.
- أُعلن عن رفع السقف. في ماي 2025، أعلنت وزارة تكنولوجيات الاتصال ووزارة المالية والبنك المركزي العمل على سقف أعلى، دون نشر أي مبلغ منذ ذلك الحين. وكان إصلاح مجلة الصرف لا يزال قيد النقاش في البرلمان في جوان 2026. اسأل بنكك عن السقف الحالي.
- الوكالة لا تُسقط التزاماتك. حسب Tunisie Numérique (جانفي 2026)، يبقى المُعلِن مسؤولًا عن الخصومات الجبائية حتى عندما تدير وكالة الحملة.
بأي عملة تفتح حساب الإشهار؟
الدينار التونسي ليس من العملات التي تقبلها حسابات الإشهار في Meta (في حين أن الدينار الجزائري والجنيه المصري والدولار واليورو مقبولة). اختر الدولار أو اليورو حسب عملة بطاقتك أو فوترتك، وحوّل ميزانياتك إلى الدينار لمقارنتها بهوامشك.
ما الضرائب التي تنطبق على الدفع لـ Meta؟
يتناول نصّان الدفع لغير المقيمين: الفصل 19 من مجلة الأداء على القيمة المضافة (خصم الأداء المستوجب) والفصل 52 من مجلة الضريبة على دخل الأشخاص الطبيعيين والضريبة على الشركات (خصم بنسبة 15 % قابل للتخفيض بموجب اتفاقية جبائية). ولم نجد أي إجراء حديث في قوانين المالية يخصّ الإشهار الرقمي الأجنبي تحديدًا. وتطبيقهما على فاتورة Meta يتوقّف على وضعيتك: اعرض حالتك على محاسب قبل طرح هذه المصاريف.
ولا يجب الخلط بينهما وبين الخصم بنسبة 3 % الذي تقتطعه شركات التوصيل من المبالغ المقبوضة للبائعين دون معرّف جبائي، والمشروح في دليل البيع أون لاين بشكل قانوني.
ما الميزانية التي تتوقّعها مع الدفع عند الاستلام؟
يبيعك فيسبوك طلبيات مستلمة، وأنت تقبض ثمن الطلبيات المُسلَّمة. وبينهما خسارتان: طلبيات لا تُؤكَّد أبدًا وطرود تُرفض عند الباب. لذلك تُحسب الميزانية بالعكس، انطلاقًا من التسليمات المستهدفة.
الطلبيات المطلوب جلبها = التسليمات المستهدفة ÷ (نسبة التأكيد × نسبة الطرود المُسلَّمة) الميزانية = الطلبيات المطلوب جلبها × كلفة الطلبية المستلمة
مثال لـ75 طلبية مُسلَّمة في الشهر، بـ10.8 د.ت لكل طلبية مستلمة و43 د.ت هامشًا لكل طلبية مُسلَّمة قبل الإشهار:
| التأكيد | الرفض | الطلبيات المطلوبة | الميزانية الشهرية | في اليوم | الإشهار لكل تسليم | الربح لكل تسليم |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 70 % | 30 % | 153 | 1653 د.ت | 55 د.ت | 22.04 د.ت | 20.96 د.ت |
| 80 % | 25 % | 125 | 1350 د.ت | 45 د.ت | 18.00 د.ت | 25.00 د.ت |
| 90 % | 15 % | 98 | 1059 د.ت | 35 د.ت | 14.12 د.ت | 28.88 د.ت |
الإشهار نفسه والمنتجات نفسها: التأكيد والرفض يغيّران الميزانية بأكثر من 50 %. أعد الحساب بأرقامك في حاسبة ميزانية الإشهار.
ما كلفة الطلبية التي تستهدفها؟
لا توجد مرجعية تونسية موثوقة منشورة لكلفة الطلبية على فيسبوك: الأرقام المتداولة مصدرها وكالات ودون منهجية. والسقف الوحيد المهمّ هو سقفك:
أقصى كلفة لكل طلبية مستلمة = الهامش قبل الإشهار × نسبة التأكيد × نسبة الطرود المُسلَّمة
مع 43 د.ت هامشًا و80 % تأكيدًا و25 % رفضًا، يكون هذا السقف 25.8 د.ت. فوقه، كل طلبية مُسلَّمة تخسر فيها مالًا؛ وتحته، يكون رفع الميزانية على مراحل مربحًا. ولمعرفة هامشك قبل الإشهار، استعمل حاسبة الهامش بإشهار يساوي 0.
كيف تقيس المبيعات الحقيقية؟
- ركّب Meta Pixel في متجرك. في يلا سوق، يُربط من صفحة التكاملات دون برمجة (دليل Meta Pixel)، مع Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity.
- فكّر في واجهة Conversions API من Meta، التي ترسل الأحداث من الخادم وتكمّل البيكسل عندما يحجبه المتصفح. وتنصح Meta بإزالة التكرار بين المصدرين.
- قارن كل شهر الطلبيات التي يحتسبها فيسبوك بالطلبيات المؤكَّدة، ثم بالطلبيات المُسلَّمة والمقبوضة. والفارق بين الثلاثة هو كلفة البيع الحقيقية.
- تابع نسبة الرفض لكل حملة: حملة تجلب طلبيات متسرّعة قد تعرض كلفة طلبية جيدة وكلفة تسليم سيئة.
الطلب من المتجر أم عبر رسالة؟
طريقتان لتحويل الإشهار إلى طلبية:
| الطلب من المتجر | الطلب عبر رسالة (واتساب، ماسنجر) | |
|---|---|---|
| ما يفعله الحريف | يملأ استمارة الطلب | يراسل البائع |
| القياس في فيسبوك | طلبية يحتسبها البيكسل | محادثة لا بيعة |
| عمل البائع | تأكيد الطلبية | الردّ والتأهيل وإدخال الطلبية |
| متى تستعملها | منتجات بسيطة وسعر معروض | منتجات تحتاج نصيحة، وحرفاء يريدون الحديث قبل الشراء |
ويمكن الجمع بينهما: تقدّم يلا سوق في كل صفحة منتج الطلب السريع والطلب عبر رسالة. وللانتقال من البيع بالرسائل إلى متجر حقيقي، اقرأ دليل البيع عبر إنستغرام وفيسبوك.
الأخطاء الأكثر كلفة
- الحكم على الحملة بالكلفة لكل نتيجة في فيسبوك. فهي تتجاهل الرفض؛ احكم عليها بكلفة الطلبية المُسلَّمة.
- خفض الميزانية بدل تحسين التأكيد. الانتقال من 80 % إلى 90 % من الطلبيات المؤكَّدة يخفّض الميزانية اللازمة لنفس التسليمات بنحو 11 %.
- الدفع ببطاقة شخصية دون سقف كافٍ. تتوقّف الحملة عند بلوغ السقف السنوي للبطاقة.
- نسيان الجباية. احتفظ بفواتير Meta واطلب من محاسب تأكيد طريقة معالجتها.
المصادر
- وزارة تكنولوجيات الاتصال، بطاقة «البطاقة التكنولوجية الدولية» (منشور البنك المركزي عدد 2016-9) (بالفرنسية)
- منشور البنك المركزي عدد 2019-02 (علامة المؤسسة الناشئة) (بالفرنسية)
- La Presse: نحو رفع منحة البطاقة التكنولوجية (ماي 2025، بالفرنسية)
- Tunisie Numérique: الإشهار الرقمي والملايين المنفقة على فيسبوك ويوتيوب (جانفي 2026، بالفرنسية)
- Meta: العملات المقبولة في حسابات الإشهار (بالإنجليزية)
- Meta: واجهة Conversions API (بالإنجليزية)
- مجلة الضريبة على دخل الأشخاص الطبيعيين والضريبة على الشركات، الفصل 52 (بالفرنسية)
الأسئلة الشائعة
كيف أدفع إشهار فيسبوك من تونس؟
بالبطاقة التكنولوجية الدولية التي تسلّمها البنوك والبريد التونسي، والتي يسمح منشور البنك المركزي عدد 2016-9 صراحة باستعمالها للإشهار عبر الإنترنت: 1000 دينار في السنة للشخص الطبيعي، و10000 دينار للمؤسسة المؤهّلة، وحتى 100000 دينار مع علامة المؤسسة الناشئة. ويمكن للمؤسسة المقيمة أيضًا خلاص فاتورة إشهار عبر الإنترنت بتحويل بالعملة الأجنبية عند تقديم الفاتورة. وكثير من البائعين يمرّون عبر وكالة تدفع عنهم.
هل يمكن فتح حساب إشهار فيسبوك بالدينار التونسي؟
لا. الدينار التونسي ليس ضمن قائمة العملات التي تقبلها حسابات الإشهار في Meta. يفتح البائعون التونسيون حساباتهم بالدولار أو باليورو، وكلاهما مقبول.
ما هو سقف البطاقة التكنولوجية الدولية؟
حسب منشور البنك المركزي عدد 2016-9، 1000 دينار في السنة للشخص الطبيعي المقيم، و10000 دينار في السنة للمؤسسة المقيمة في القطاعات المؤهّلة (الاتصالات، الإعلامية، التعليم، الاستشارة، البحث). وترفع علامة المؤسسة الناشئة السقف إلى 100000 دينار (المنشور عدد 2019-02). وقد أُعلن عن رفع السقف في ماي 2025 دون نشر مبلغ جديد إلى الآن: تحقّق لدى بنكك.
ما الميزانية الإشهارية التي يتوقّعها متجر بالدفع عند الاستلام؟
انطلق من الطلبيات المُسلَّمة التي تستهدفها. مع 75 تسليمًا في الشهر، و80 % من الطلبيات مؤكَّدة، و25 % من الطرود مرفوضة، و10.8 د.ت لكل طلبية مستلمة، تحتاج 125 طلبية، أي 1350 د.ت في الشهر أو 45 د.ت في اليوم. وتعيد حاسبة ميزانية الإشهار هذا الحساب بأرقامك.
ما كلفة الطلبية التي أستهدفها على فيسبوك في تونس؟
لا توجد مرجعية تونسية موثوقة منشورة. السقف الصحيح هو سقفك أنت: الهامش لكل طلبية مُسلَّمة قبل الإشهار، مضروبًا في نسبة التأكيد وفي نسبة الطرود المُسلَّمة. مع 43 د.ت هامشًا و80 % تأكيدًا و25 % رفضًا، يكون السقف 25.8 د.ت لكل طلبية مستلمة.
لماذا لا تتطابق المبيعات التي يعرضها فيسبوك مع مبيعاتي؟
يحتسب مدير الإعلانات الطلبيات المُقدَّمة في متجرك. ومع الدفع عند الاستلام، جزء منها لا يُؤكَّد وجزء من الطرود يُرفض، فمبيعاتك الحقيقية أقل. قارن كل شهر طلبيات فيسبوك بالطلبيات المُسلَّمة والمقبوضة.
هل توجد ضرائب على الدفع لـ Meta من تونس؟
تنصّ مجلة الأداء على القيمة المضافة (الفصل 19) ومجلة الضريبة على دخل الأشخاص الطبيعيين والضريبة على الشركات (الفصل 52) على خصومات من المورد عند الدفع لغير المقيمين. وتطبيقها على فاتورة Meta يتوقّف على وضعيتك وعلى الاتفاقيات الجبائية: اعرض حالتك على محاسب.
