البيع إلى الخارج من تونس: الجالية والعملات وإرسال الطرود والديوانة والدفع (دليل 2026)
للبيع إلى الخارج من تونس تحتاج ثلاثة أشياء: متجرًا يعرض الأسعار بعملة الزبون ويقبل العناوين الأجنبية، وطريقة إرسال (رزمة بريدية أو EMS أو شركة نقل سريع)، ووسيلة قانونية للاستخلاص لأن مداخيل التصدير تمرّ عبر بنك تونسي. أما الجالية التي تطلب لعائلتها في تونس فحالة أبسط.
باختصار: رزمة بـ500 غ تُرسل إلى فرنسا بـ25 د.ت عبر البريد، وكيلوغرام واحد بـEMS بـ45 د.ت (تعريفات رسمية بتاريخ 22 أكتوبر 2026). ويتكفّل برنامج Easy Export بنصف كلفة النقل البريدي للمصدّرين المؤهّلين. وعند الوصول إلى الاتحاد الأوروبي، يُستوجب الأداء على القيمة المضافة من أول يورو ويُضاف معلوم بـ3 يورو منذ جويلية 2026. ويجب إعادة المال إلى تونس في أجل 120 يومًا من الإرسال.
من هم زبائنك في الخارج؟
وراء عبارة «البيع إلى الخارج» بيعتان مختلفتان تمامًا:
| الجالية تطلب لتونس | الزبون يستلم الطرد في الخارج | |
|---|---|---|
| مثال | تونسي في باريس يهدي أمّه في صفاقس | زبونة في مونريال تطلب فخارًا من نابل |
| التوصيل | شركة توصيل تونسية، كأي زبون محلّي | البريد (رزمة، طرد، EMS) أو شركة نقل سريع |
| الدفع | عند الاستلام من العائلة، أو بالبطاقة | قبل الإرسال: الطرد المرفوض في الخارج يكلّف ذهابًا وإيابًا دوليًا |
| عملة المتجر | الدينار | اليورو أو الدولار أو الجنيه الإسترليني أو الدولار الكندي أو الفرنك السويسري حسب زبائنك |
| الديوانة | لا شيء | تصريح عند الخروج، وضرائب محتملة عند الوصول |
| الصعوبة | ضعيفة | متوسطة: إرسال وديوانة وعملة |
الحالة الأولى لا تتطلّب تقريبًا أكثر من بيعة محلية: استمارة طلب تقبل رقم هاتف أجنبيًا للمشتري وعنوان المستلم في تونس. أما الثانية فتصدير حقيقي نفصّله فيما يلي.
ماذا يتيح يلا سوق للبيع خارج تونس؟
يلا سوق وُلدت في تونس لخدمة المتاجر داخل تونس وخارجها. المتوفّر اليوم:
| الحاجة | ما يقدّمه يلا سوق |
|---|---|
| عرض السعر الصحيح | تُحدَّد عملة المتجر (TND أو EUR أو USD أو GBP أو CAD أو CHF) حسب بلدك عند التسجيل، ويمكنك تغييرها من الإعدادات حتى أول طلبية. وتظهر الأسعار بها في كامل المتجر، دون تحويل. |
| التوصيل إلى الخارج | تختار بلدان التوصيل إضافة إلى بلد المتجر. |
| تسجيل طلبية أجنبية | أرقام هاتف وعناوين دولية عند إتمام الطلب. |
| الدفع بالبطاقة | Stripe للمتاجر بغير الدينار، بحسابك الخاص في Stripe؛ وFlouci للمتاجر بالدينار. ويبقى الدفع عند الاستلام متاحًا. |
| مخاطبة الزبون بلغته | المتجر ولوحة التحكم بالفرنسية والإنجليزية والعربية، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار. |
| تصفية الطلبيات الوهمية | قاعدة لمكافحة الاحتيال لا تقبل إلا الطلبيات القادمة من بلدان التوصيل. |
حدّان يجب معرفتهما:
- متجر واحد، عملة واحدة. لا يوجد تحويل آلي: اختر عملة أغلب زبائنك قبل أول طلبية.
- Stripe غير متاح للمؤسسات التونسية. تونس ليست في قائمة بلدان Stripe، فالدفع بالبطاقة عبر Stripe يتطلّب مؤسسة مسجّلة في بلد مدعوم. وإلا فاطلب الدفع بتحويل بنكي: في لوحة التحكم يمكن تسجيل الطلبية بطريقة الدفع «تحويل».
لمتجر مقرّه تونس لا يتغيّر السعر: متجر مجاني، و200 طلبية هدية عند التسجيل، ثم دفع عن كل طلبية تصلك من 0.300 د.ت إلى 0.090 د.ت حسب الحجم، ورصيد لا تنتهي صلاحيته، و0 بالمائة عمولة. التفاصيل في صفحة الأسعار وفي قسم الدولي من الميزات.
كم يكلّف إرسال طرد إلى الخارج من تونس؟
ينشر البريد التونسي حاسبة رسمية لثلاث خدمات: الرزمة البريدية الدولية (بضائع، حتى 1.5 كغ)، والطرد البريدي الدولي (ابتداءً من 3 كغ)، وEMS، خدمته السريعة (حتى 30 كغ). تعريفات بتاريخ 22 أكتوبر 2026، بالدينار:
| الوجهة | رزمة 500 غ | رزمة 1 كغ | EMS 1 كغ | EMS 5 كغ | طرد حتى 5 كغ |
|---|---|---|---|---|---|
| فرنسا | 25 | 45 | 45 | 80 | 62 |
| ألمانيا | 25 | 45 | 85 | 115 | 76 |
| إيطاليا | 25 | 40 | 50 | 75 | 55 |
| بلجيكا | 26 | 45 | 45 | 80 | 78 |
| المملكة المتحدة | 26 | 45 | 65 | 105 | 101 |
| سويسرا | 25 | 40 | 65 | 90 | 52 |
| كندا | 32 | 60 | 55 | 165 | 137 |
| الولايات المتحدة | 33 | 60 | 75 | 195 | 145 |
| الإمارات العربية المتحدة | 29 | 55 | 60 | 120 | 75 |
| ليبيا | 24 | 40 | 40 | 65 | 45 |
| الجزائر | 24 | 40 | 40 | 70 | 46 |
| المغرب | 25 | 45 | 45 | 75 | 54 |
ما نستخلصه:
- حتى 500 غ، الرزمة البريدية أرخص بكثير؛ وعند 1 كغ إلى فرنسا يكلّف EMS السعر نفسه وهو الخدمة السريعة.
- ألمانيا وأمريكا الشمالية أغلى بكثير عبر EMS. قارن مع الطرد البريدي للإرساليات الثقيلة غير المستعجلة.
- التأمين: حسب صفحة Rapid-Poste، يمكن تأمين الإرسالية مقابل 1 بالمائة من القيمة المصرّح بها، في حدود 50000 د.ت.
- شركات النقل السريع (DHL وغيرها): لا توجد جداول أسعار منشورة للإرسال من تونس، والأسعار حسب الطلب. وتقترح Rapid-Poste أيضًا مع DHL خدمة IMPEX يدفع فيها المستلم كلفة النقل، مع توصيل مُعلن في 2 إلى 4 أيام عمل دون احتساب الإجراءات الديوانية.
كيف يخفّض Easy Export كلفة الإرسال؟
أطلق البريد التونسي Easy Export في أكتوبر 2025، وهو شبّاك موحّد للتصدير في 11 جهة يعمل فيه البريد والديوانة معًا، مع منصة على الإنترنت (easyexport.com.tn) للتسجيل ومتابعة الإرساليات.
| النقطة | ما نُشر |
|---|---|
| لمن | المؤسسات الصغرى والمتوسطة والناشئة المقيمة، وأصحاب البطاقة المهنية، خاصة الحرفيين |
| المنتجات | الصناعات التقليدية، المواد الغذائية، المنتجات الفلاحية |
| الوزن | من 0 إلى 30 كغ للإرسالية |
| الدعم | يدفع المصدّر 50 بالمائة من كلفة النقل البريدي، ويتكفّل مركز النهوض بالصادرات وصندوق النهوض بالصادرات بالنصف الآخر |
| المسجّلون | نحو 65 مؤسسة منذ الانطلاق (سبتمبر 2026) |
إن كنت تبيع منتجات تقليدية أو منتجات جهوية أو مستحضرات تجميل طبيعية، تحقّق من أهليتك قبل مقارنة شركات النقل: نصف كلفة الإرسال يغيّر حساب السعر.
ما الإجراءات الديوانية لطرد صغير؟
عند الخروج من تونس. كل إرسالية بضائع إلى الخارج ترافقها تصريحة ديوانية (استمارات بريدية CN22 أو CN23 حسب القيمة والوزن). صِف المحتوى والكمية والقيمة الحقيقية بدقّة: الوصف الغامض يؤخّر الإجراءات. وترافقك شبابيك Easy Export في هذه الإجراءات. وتثبّت لدى البريد من المنتجات الممنوعة أو الخاضعة لترخيص.
عند الوصول إلى الاتحاد الأوروبي:
| القاعدة | منذ | ماذا تعني |
|---|---|---|
| الأداء على القيمة المضافة على كل طرد مورَّد مهما كانت قيمته | 1 جويلية 2021 | يدفع الزبون أداء بلده عند الاستلام، إلا إذا استخلصه البائع بنفسه عبر نظام IOSS |
| إلغاء إعفاء المعاليم الديوانية تحت 150 يورو | 1 جويلية 2026 | اللائحة الأوروبية 2026/382 |
| معلوم جزافي انتقالي بـ3 يورو عن كل صنف من السلع | من 1 جويلية 2026 إلى 1 جويلية 2028 | للبيوعات عن بعد ذات القيمة الضعيفة |
وتضيف شركات النقل عادة مصاريف إجراءات ديوانية. قلها في متجرك (صفحة التوصيل وصفحة المنتج): الزبون الذي تفاجئه الضرائب يرفض الطرد، والإرجاع يكلّفك إرسالية دولية ثانية. وبالنسبة إلى البلدان الأخرى (المملكة المتحدة، سويسرا، كندا، الخليج)، استفسر لدى البريد أو شركة النقل.
كيف تستلم مال بيعة في الخارج بشكل قانوني؟
في تونس، تخضع العمليات بالعملة الأجنبية لمجلة الصرف ولمناشير البنك المركزي التونسي. الخطوط الكبرى، ليؤكّدها بنكك ومحاسبك:
- امتلك وضعية قانونية وحسابًا بنكيًا مهنيًا. تصل مداخيل البيع في الخارج بتحويل إلى حساب تونسي لدى بنك (وسيط مقبول). ويشرح دليلنا للبيع على الإنترنت بشكل قانوني الوضعيات الممكنة.
- أعِد المداخيل في الآجال. منذ منشور البنك المركزي عدد 2025-13 (أكتوبر 2025) المعدِّل للمنشور 94-14، يجب إعادة مداخيل التصدير في أجل 120 يومًا من تاريخ الإرسال (مقابل 60 سابقًا)، بأي وسيلة دفع. وبعد ذلك تُشترط ضمانات أو ترخيص من البنك المركزي.
- احتفظ بأثر لكل إرسالية. الفاتورة وإثبات الإرسال والتصريحة الديوانية تسمح للبنك بربط الدفع بالتصدير.
- اختر وسيلة الدفع. تحويل دولي، أو بطاقة عبر Stripe إن كانت لك مؤسسة في بلد مدعوم، أو طلبية يدفعها قريب في تونس بالنسبة لبيوعات الجالية المُسلَّمة محليًا.
يبقى هذا الدليل عامًا: قواعد الصرف تتغيّر وترتبط بوضعيتك. لا تستلم مدفوعات على حساب شخصي في الخارج قبل التثبّت من معاملتها مع بنكك.
كيف تحدّد أسعارك بالعملة الأجنبية؟
يُبنى سعر التصدير انطلاقًا من كلفتك بالدينار، ثم يُحوَّل بسعر الصرف اليومي:
| البند | مثال بالدينار | ملاحظة |
|---|---|---|
| كلفة المنتج | 40 | سعر الشراء أو الصنع |
| تغليف مدعّم | 3 | الطرد الدولي يسافر أبعد ولمدة أطول |
| EMS 1 كغ إلى فرنسا | 45 | تعريفة البريد بتاريخ 22 أكتوبر 2026؛ النصف مع Easy Export إن كنت مؤهّلًا |
| مصاريف الدفع | حسب الوسيلة | مصاريف التحويل البنكي أو عمولة مزوّد الدفع |
| هامش الصرف | 3 بالمائة من المجموع | يحميك من تغيّر سعر الصرف بين الطلبية وإعادة المداخيل |
| الهامش المستهدف | تحدّده أنت | تحقّق منه بـحاسبة الهامش |
ثلاث قواعد بسيطة:
- حدّد من يدفع الإرسال. مضمّن في السعر أو معروض على حدة: في الحالتين يجب أن يرى الزبون المجموع قبل الطلب.
- قرّب السعر إلى رقم سهل القراءة بعملة الزبون، ثم راجعه عندما يتغيّر سعر الصرف بشكل كبير.
- اجمع الطلبيات. EMS بـ5 كغ إلى فرنسا يكلّف 80 د.ت مقابل 45 د.ت لكيلوغرام واحد: سلة أثقل تخفّض كلفة الإرسال لكل قطعة. والحزم موجودة لهذا الغرض بالضبط.
ولحملاتك الموجّهة إلى الجالية، تُحسب الميزانية كما في تونس بـحاسبة ميزانية الإشهار. ولمقارنة المنصات قبل الانطلاق، اطّلع على مقارنة منصات التجارة الإلكترونية.
المصادر
اطّلعنا عليها يوم 22 أكتوبر 2026.
- البريد التونسي: تعريفات الرزمة البريدية والطرد الدولي وEMS (الحاسبة الرسمية) (بالفرنسية)
- Rapid-Poste: الخدمة الدولية والتأمين وخدمة IMPEX (بالفرنسية)
- Tuniscope: Easy Export، البريد يتكفّل بـ50 بالمائة من مصاريف النقل (28 سبتمبر 2026، بالفرنسية)
- Managers: البريد التونسي يطلق Easy Export (13 أكتوبر 2025، بالفرنسية)
- الديوانة الفرنسية: حزمة الأداء على القيمة المضافة للتجارة الإلكترونية منذ 1 جويلية 2021 (بالإنجليزية)
- PwC: إلغاء إعفاء 150 يورو في 1 جويلية 2026، اللائحة الأوروبية 2026/382 (29 جوان 2026، بالإنجليزية)
- La Presse: ما الذي يغيّره منشور البنك المركزي 2025-13 للمصدّرين (6 نوفمبر 2025، بالفرنسية)
- Stripe: البلدان المدعومة (بالإنجليزية)
- Landmark Global: استمارتا CN22 وCN23 (بالإنجليزية)
الأسئلة الشائعة
هل يمكن البيع إلى الخارج من تونس بمتجر إلكتروني؟
نعم. تحتاج متجرًا يعرض أسعارك بعملة يفهمها الزبون ويقبل العناوين والأرقام الأجنبية، وطريقة إرسال (البريد أو EMS أو شركة نقل سريع)، ووسيلة قانونية للاستخلاص: مداخيل التصدير تُعاد إلى تونس عبر بنك تونسي.
كم يكلّف إرسال طرد من تونس إلى فرنسا؟
حسب الحاسبة الرسمية للبريد التونسي بتاريخ 22 أكتوبر 2026: 25 د.ت لرزمة بريدية بوزن 500 غ، و45 د.ت لكيلوغرام واحد سواء بالرزمة البريدية أو بـEMS، و80 د.ت لـ5 كغ بـEMS. أما شركات النقل السريع فتعطي أسعارها حسب الطلب.
ما هو برنامج Easy Export للبريد التونسي؟
شبّاك موحّد للتصدير أطلقه البريد التونسي في أكتوبر 2025 مع الديوانة في 11 جهة. تدفع المؤسسات الصغرى والمتوسطة والناشئة والحرفيون المقيمون المؤهّلون 50 بالمائة فقط من كلفة النقل البريدي للطرد (حتى 30 كغ)، ويتكفّل مركز النهوض بالصادرات وصندوقه بالنصف الآخر. التسجيل على easyexport.com.tn.
هل يدفع الزبون الأوروبي ضرائب عند الاستلام؟
غالبًا نعم. منذ 1 جويلية 2021 يُستوجب الأداء على القيمة المضافة على كل طرد يدخل الاتحاد الأوروبي مهما كانت قيمته. ومنذ 1 جويلية 2026 أُلغي إعفاء المعاليم الديوانية تحت 150 يورو: يُطبَّق معلوم جزافي انتقالي بـ3 يورو عن كل صنف من السلع على الإرساليات الصغيرة حتى 1 جويلية 2028. أعلِم زبائنك بذلك.
هل يستطيع بائع تونسي استعمال Stripe؟
ليس بمؤسسة تونسية: تونس ليست من البلدان التي يفتح فيها Stripe حسابات. فلا يمكن استعمال Stripe إلا لمؤسسة مسجّلة في بلد مدعوم. ويمكن لمتجر بالدينار قبول البطاقة عبر Flouci.
في أي أجل يجب إعادة مداخيل بيعة في الخارج إلى تونس؟
منذ منشور البنك المركزي عدد 2025-13، يجب إعادة مداخيل تصدير البضائع في أجل 120 يومًا من تاريخ الإرسال (60 يومًا سابقًا). اطلب من بنكك ومحاسبك تأكيد وضعيتك.
بأي عملة أعرض أسعاري للجالية؟
إذا كان الزبون يدفع ويُسلَّم الطلب في تونس (هدية للعائلة)، ابقَ بالدينار. وإذا كنت ترسل أساسًا إلى الخارج، فالمتجر باليورو أو الدولار أو الجنيه الإسترليني أو الدولار الكندي أو الفرنك السويسري يُغني الزبون عن التحويل. لمتجر يلا سوق عملة واحدة، دون تحويل، ويمكن تغييرها حتى أول طلبية.